A cobrança do serviço de gestão de plataformas é realizada mensalmente, por meio de um pacote fixo de horas previamente contratado. Esse modelo garante previsibilidade financeira, priorização de demandas operacionais e maior controle sobre a evolução contínua da plataforma.
O serviço de gestão de plataformas é contratado com base em um pacote mensal de horas, dimensionado conforme a complexidade do ambiente, volume de demandas e necessidades operacionais do cliente.
As horas contratadas são destinadas exclusivamente a atividades relacionadas à gestão da plataforma, incluindo configurações, manutenções, ajustes operacionais, suporte evolutivo e acompanhamento contínuo do ambiente.
Principais benefícios do modelo:
- Previsibilidade financeira, com custo mensal fixo e transparente
- Priorização de demandas, conforme o pacote de horas contratado
- Planejamento operacional eficiente, com melhor alocação de recursos
- Gestão contínua da plataforma, reduzindo riscos operacionais e retrabalho
- Foco em evolução, garantindo alinhamento entre negócio e tecnologia
Esse modelo é indicado para clientes que necessitam de governança, estabilidade e melhoria contínua na gestão de suas plataformas SaaS.
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