Configuração inicial do Brands Flow

Após a instalação, os administradores precisarão configurar o aplicativo Brands Flow para atender às necessidades específicas da sua empresa. Este artigo fornecerá instruções sobre como acessar as configurações do aplicativo, configurar permissões de acesso e integrar o Brands Flow com outras ferramentas, se aplicável.

Configuração do App

O Brands Flow foi desenvolvido para ser um app de customização exclusiva do Administrador ou agentes com permissões especiais à instalação de aplicativos Zendesk. Para acessar as configurações do app você deverá navegar até:

Lá você poderá customizar desde o comportamento dos campos, as condicionais por marca a qual explicaremos mais a frente e a visibilidade do aplicativo se necessário.